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La digitalisation du secteur de l’immobilier

Contrairement à d’autres domaines plus élastiques face au développement technologique, le monde de l’immobilier demeure à l’abri des dernières innovations. Certes, la vente immobilière adopte maintenant des modes d’annonce en ligne. Mais le processus menant à la réalisation d’un contrat d’acquisition ne présente aucune métamorphose considérable ces dernières années. Prospection, visite, constitution de dossiers… se déroulent presque de la même manière.

Constatation

En France, 80 % de la population se servent d’Internet en vue de mener à bien leurs projets immobiliers. Cela s’aligne avec l’émergence de la Proptech, qui est un terme issu de la contraction de Property et de Technology. La Proptech essaie d’apporter un coup de frais au domaine immobilier jusque-là réticent à naviguer avec l’évolution technologique. Elle couvre toutes les étapes allant de la conception des projets immobiliers jusqu’à la vente. De multiples start-ups interviennent dans ce secteur pour révolutionner l’univers de l’immobilier.

Dans la Grande-Île, l’usage d’outils digitaux et d’Internet dans le cadre des projets immobiliers s’avère encore faible. Ce secteur demeure ancré dans des formules traditionnelles avec peu d’évolution. Néanmoins, des changements se frayent petit à petit un chemin avec les moyens digitaux déjà en place.

Des agences immobilières en avant vers la digitalisation

Avec les divers coûts relatifs aux points de vente physiques et d’autres charges des agences traditionnelles, les frais facturés aux clients sont élevés. Pour les alléger, les nouvelles agences digitalisées suppriment les locaux physiques. Ainsi, les dépenses liées à la tenue des points de vente diminuent de manière considérable. Par ailleurs, disposer d’un tel endroit ne présente plus beaucoup d’intérêts avec les services que permet d’offrir Internet. Les agences 2.0 créent leurs espaces en ligne. Les acheteurs et les vendeurs visitent virtuellement ces espaces afin de dénicher les biens dont ils ont besoin.

Mais il faut se rappeler que l’humain demeure au centre du métier même si tout le processus est digitalisé. L’absence de contact au point de vente physique se trouve alors compensée par l’accompagnement de l’agent immobilier tout au long du processus. Un suivi complet du client permet de garder le côté humain du service.

Des outils digitaux adaptés aux besoins du secteur

Outre les sites d’annonce en ligne, de nombreux outils innovants sont à la disposition des professionnels de l’immobilier. Ces dispositifs numériques facilitent et accélèrent le processus. Les acheteurs n’ont plus besoin de se déplacer pour découvrir les offres qui pourraient les intéresser. Depuis leurs petits écrans, ils accèdent à une liste avec des photos et des détails. Pour effectuer les visites, le système en 3D accorde une expérience virtuelle immersive comme si le visiteur se balade réellement dans l’appartement. Cela constitue à la fois un gain de temps pour l’agent immobilier et pour les acheteurs potentiels. Une telle innovation est d’autant plus attendue en période de crise sanitaire où la distanciation sociale s’impose. Grâce au numérique, les contacts humains sont limités sans trop porter atteinte au développement des activités.

La révolution du marché immobilier

L’arrivée de nouveaux acteurs dans le domaine de l’immobilier propulse le secteur dans une révolution incontournable. Dotés d’outils innovants, ces intervenants se joignent aux acteurs historiques de l’immobilier. Ils apportent des solutions digitales en matière de personnalisation de logement, de facilitation des procédures d’achat, des résidences collaboratives… Ces acteurs du Proptech analysent les besoins des clients des agences et proposent par la suite des moyens facilités par le digital.

Les nouveaux usages commencent à prendre racine. Les clients déterminent leurs besoins sur le moteur de recherche, qui propose les offres adaptées. La Réalité Virtuelle permet la présentation dynamique et la visite des biens immobiliers. En matière de construction, la technologie BIM se taille une place dans la conception, les travaux de construction et de rénovation, la gestion des biens allant jusqu’à la démolition. Elle centralise les données pour un meilleur partage des informations. Même avançant dans un rythme encore modéré dans le pays, la digitalisation du secteur de l’immobilier est incontournable.

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